Содержание
Иногда при запуске контента либо некоторых веб-страниц появляется сообщение «Плагин Shockwave Flash не отвечает». Больше всего подвержен сбоям Google Chrome. Конфликт возникает с плагином Adobe Flash, при этом браузер тормозит в работе, зависает и выдает сообщение о том, что плагин не отвечает. Что делать, чтобы вернулось быстродействие?
Почему возникает проблема сбоя флеш-плагина Google Chrome
Чаще всего сбои при работе плагина Google Chrome появляются, когда пользователь пытается открыть страницу сайта или запустить контент, которые работают с его использованием.
В Google Chrome интегрирован собственный флеш-плагин. Браузер пытается одновременно использовать и собственный ресурс, и установленный автономно. Встроенный Flash Player конфликтует с установленным пользователем Adobe Flash. В результате возникает сбой встроенного ресурса.
Как ликвидировать конфликт Shockwave Flash?
Просмотреть установленные плагины в Google через настройки невозможно. Для доступа к данной информации необходимо:
- В поисковой строке браузера прописать фразу: chrome://plugins. Откроется информация с установленными плагинами
- В списке необходимо найти компоненты для использования флеш. Фраза Flash (2 Files) подтвердит, что установлено именно два ресурса
- Ниже будут указаны версии установленных флеш-плееров, посмотреть подробную информацию по каждому ресурсу можно с использованием опции Подробнее ([+] Details)
Чтобы ликвидировать конфликт между ресурсами, необходимо один флеш-плеер отключить. Встроенный плагин расположен по адресу: AppData\Local\Google\Chrome…, а точное расположение библиотек версии Adobe зависит от версий ОС и плагина. Приблизительно он будет расположен по адресу: C:\Windows\...
Отключают приложение с помощью специальной опции «Отключить». Делать отключение нужно только встроенного флеш-плеера Google. Информация о нем содержится по ссылке Disable. Здесь можно проконтролировать результат операции: выключился он или нет.
Как исправить сбой плагина в Опере?
Очень часто сбои происходят в плагине браузера Opera. Если плагин Opera не отвечает, проблема может быть вызвана некорректной установкой обновлений браузера. В результате он начинает тормозить, зависать, при этом видеоконтент не производится. Что делать?
В большинстве случаев сбой Shockwave флеш в Опере решается посредством перезапуска самого плагина: в поисковой строке браузера прописывают фразу opera:plugins, находят в списке нужный ресурс - Shockwave Flash. Перезапуск приложения нужно делать с помощью его выключения и включения.
- Если сбои продолжаются, нужно установить обновленную версию ресурса с официального сайта Adobe
- Если сбои в работе флеш-плеера в Опере присутствуют, при этом установленная версия Shockwave флеш актуальна, необходимо очистить некоторую информацию в кеше и парках ресурса. Для этого нужно выполнить такие действия:
- Очистить кеш. В поисковике компьютера панели «Пуск» набирают фразу %appdata%\Adobe. В папке Flash Player нужно полностью удалить всю информацию. После этого через поисковик ПК по фразе: %appdata%\Macromedia находят одноименную папку и удаляют в ней всю папку с названием флеш-плеера
- Удалить информацию флеш-плеера, сохраненную на ПК. Для этого нужно открыть Панель управления → Флеш-плеер → Дополнительно и нажать кнопку «Удалить все»
Если shockwave флеш в Opera зависает, необходимо отключить аппаратное ускорение. Для этого необходимо запустить любой веб-ресурс, который работает с помощью флеш-технологии, например, YouTube. На видеоролик наводится мышка и вызывается контекстное меню, в котором нужно выбрать раздел параметры, в нем убрать галочку с аппаратного ускорения.
Если в Opera Shockwave флеш не запускается, могут отсутствовать актуальные драйверы для видеоконтента. Необходимо делать их переустановку.
Когда в Opera проблема сбоев не решается вышеуказанными способами, следует с помощью специальной утилиты, например, Your Uninstaller! PRO, удалить браузер и переустановить новую версию Opera с официального сайта.
Сбои плагина флеш в Firefox и других браузерах
Зависание и сбои флеш-плагина в Firefox можно попробовать решить, остановив его:
- Процедуру выполняют, когда выпадает сообщение о том, что ресурс завис, нажав кнопку «Остановить»
- Далее рекомендуется перезапустить страницу сайта и запустить контент
- Иногда плагину необходимо больше времени для запуска, при появлении ошибки можно дать ему шанс продолжить работу, нажав кнопку «Продолжить»
Если сбои продолжаются, нужно либо закрыть все вкладки с контентом, кроме действующей, либо обновить флеш-плеер до новой версии. В других браузерах сбои плагина решают подобным способом.
Дата: 2015-01-22